Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale
Prezentul document stabilește modul în care Restaurant Serenity („Site-ul”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor săi. Prin accesarea și utilizarea Site-ului, utilizatorul își exprimă acordul față de termeni și condiții, inclusiv de prelucrarea datelor personale conform prezentei politici.

2. Datele Colectate

  • Date Voluntare: Prin completarea formularelor de contact, abonarea la newsletter, plasarea comenzilor sau alte interacțiuni, se pot colecta date precum: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică și alte informații relevante.
  • Date de Utilizare: Date despre modul în care utilizatorii interacționează cu Site-ul (ex. pagini vizitate, timp petrecut pe site) prin utilizarea de cookie-uri și tehnologii similare.

3. Scopul Prelucrării Datelor
Datele colectate sunt folosite pentru:

  • Furnizarea și optimizarea serviciilor oferite prin Site;
  • Gestionarea comenzilor și livrărilor;
  • Răspunsul la solicitările și întrebările utilizatorilor;
  • Comunicarea cu utilizatorii privind oferte, noutăți și promoții, numai în condițiile în care s-a obținut consimțământul explicit;
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe Site.

4. Cookies și Tehnologii Similare
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a:

  • Asigura funcționalitatea de bază și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor;
  • Colecta date statistice despre modul de utilizare a Site-ului.
    Utilizatorii pot seta browserul să refuze cookie-urile, însă anumite funcționalități ale Site-ului ar putea fi afectate.

5. Divulgarea Datelor către Terți

  • Datele cu caracter personal nu vor fi divulgate terților, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru prestarea serviciilor solicitate (de exemplu, procesatori de plăți sau companii de livrare) și numai în măsura strict necesară.
  • În situații prevăzute de lege, datele pot fi comunicate autorităților competente.

6. Securitatea Datelor
Ne angajăm să implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.

7. Drepturile Utilizatorilor
Conform legislației în vigoare (inclusiv GDPR), utilizatorii au următoarele drepturi:

  • Accesul la datele personale colectate;
  • Rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
  • Ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat);
  • Restricționarea prelucrării datelor;
  • Portabilitatea datelor;
  • Opoziția față de prelucrarea datelor.
    Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: [inserați adresa de email].

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea continuă a Site-ului constituie acceptarea acestor modificări.

9. Contact
Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

Call Now Button